Поддержка интернет-магазинов

с системным подходом и без абонентской платы
Комплексно решаем задачи вашего бизнеса — обеспечиваем полный цикл производственных процессов включающих дизайн-поддержку, контент-поддержку и разработку любого уровня сложности
# Pазработка Разработка
Полный цикл технической поддержки вашего проекта начиная от доработки функциональной части и заканчивая сложными интеграциями
Какие задачи решаем
# Дизайн Дизайн
Создаём уникальные UI/UX решения на основе покупательского опыта, формируем графический контент для вашего e-commerce проекта
Какие задачи решаем
# Контент Контент
Разрабатываем и реализуем контент-стратегию, создаём структуру каталога, работаем с информационной моделью номенклатуры
Какие задачи решаем

Системность во всех бизнес-процессах

E-commerce проекты не являются инертными — для постоянного и планомерного роста коммерческих показателей требуется регулярная и системная работа, при этом основной метрикой в рамках оценки её эффективности выступает скорость принятия задач и их реализация.

Мы выстроили наши бизнес-процессы так, чтобы вы получали качественный результат за максимально короткие сроки и при этом без абонентских тарифов

Быстрое начало работы над вашими задачами

01
Изучаем текущую ситуацию с проектом, определяем необходимый объём работы
02
Подбираем персонального менеджера, бронируем время команды на выполнение задач
03
Готовим dev-среду разработки, запускаем производственные бизнес-процессы
icon Не более 2-х рабочих дней

Модели сотрудничества

Fixed Price
icon
Фиксированная цена за работу, когда оценка сроков выполнения задачи происходит до начала работы и не изменяется в процессе
Time&Materials
icon
Плавающая цена за работу, когда вы оплачиваете фактически затраченное время на реализацию конкретной задачи

Какие задачи решаем

Все задачи # Разработка# Дизайн# Контент
# Pазработка Расширение / модернизация функционала

Расширяем / модернизируем функциональную часть вашего проекта: разрабатываем новые компоненты, модули и разделы, дорабатываем проект до необходимого состояния.

В процессе работы учитываем ваши пожелания, поддерживаем техническую целостность проекта, тестируем результат работы перед переносом на боевой сервер.

# Pазработка Поиск и устранение технических неисправностей

Диагностируем проблему, определяем варианты ее решения, устраняем технические неисправности с гарантией корректной работы проекта в будущем.

Критические неисправности влияющие на коммерческие показатели устраняем с максимальным приоритетом в самые короткие сроки.

# Pазработка Автоматизация бизнес-процессов
Предлагаем современные решения автоматизации бизнес-процессов: определяем возможности автоматизации исходя из задач вашего бизнеса, внедряем и настраиваем необходимые инструменты, разрабатываем отдельные системы для повышения эффективности работы компании в целом.
# Дизайн UX-исследования и проектирование интерфейсов

Проводим качественные и количественные UX-исследования, проектируем интерфейс новых страниц, разделов и модулей исходя из объективных данных и пользовательского опыта.

В работе используем разные варианты проектирования интерфейсов: делаем как статичные прототипы с максимальной детализацией, так и интерактивные прототипы с возможностью проверить удобство использования функционала на мобильных и десктопных устройствах.

# Дизайн Подготовка графического контента

Формируем уникальный графический контент для вашего проекта: рисуем баннеры и иллюстрации, обрабатываем изображения, создаем креативы для рекламных кампаний.

Предлагаем разные варианты, поддерживаем визуальную целостность проекта, делаем ресайзы для адаптивных элементов.

# Контент Разработка и реализация контент-стратегии

Разрабатываем стратегию формирования и публикации контента для вашего проекта: пишем тематические статьи, экспертные обзоры, новости и другой текстовый контент в зависимости от ваших задач.

Перед публикацией контента согласуем содержимое и проверяем на уникальность и прочие важные характеристики текста (дочитываемость, кликабельность, позитивность и другое). Отслеживаем эффективность проделанной работы, используем накопленный опыт для повышения качества работы над вашим проектом.

# Контент Создание и поддержка инфомодели номенклатуры

Комплексно работаем с информационной моделью номенклатуры вашего проекта: собираем данные о товарах из официальных источников (документация, инструкции и другое), формируем список обязательных элементов к заполнению исходя из данных семантического ядра (обязательные свойства и торговые предложения, прикрепленные документы, описание, фотографии и другое), создаем и заполняем номенклатуру в вашей ERP или CMS системе.

Работаем короткими итерациями начиная от заполнения только важных элементов номенклатуры и заканчивая полным заполнением с дальнейшей поддержкой информационной модели в корректном состоянии.

# Pазработка Интеграции с внутренними и внешними сервисами

Имеем богатый опыт типовых и кастомных интеграций: внедряем и настраиваем службы доставки и платежные сервисы, реализуем корректную двустороннюю передачу данных для CRM / WMS / ERP систем, интегрируем сложные сервисы на основе API.

В процессе работы опираемся на накопленный опыт, поэтому для типовых интеграций с большой вероятностью у нас уже есть готовое решение ваших задач.

# Pазработка Оптимизация скорости загрузки

Определяем факторы негативно влияющие на скорость загрузки ключевых страниц вашего проекта: выявляем проблемы в как функциональных аспектах, так и в рамках серверной архитектуры.

Предлагаем лучшее решение оптимизации скорости загрузки исходя из полученных данных, производим полный спектр технических работ, замеряем результаты по завершению.

# Pазработка Переезд на другую CMS / другой сервер

Исходя из текущих показателей и планов по масштабированию проекта определяем и настраиваем необходимую конфигурацию сервера и ПО, внедряем автоматический мониторинг работоспособности, обеспечиваем стабильную и надёжную поддержку системы.

Работы по переносу на 1С Битрикс осуществляем на стороннем dev-сервере, подбираем редакцию CMS исходя из задач вашего бизнеса, выполняем полный спектр технических работ (UX/UI, FrontEnd, BackEnd, интеграции и другое), сохраняем текущие позиции в рамках поисковой выдачи.

# Дизайн Web-дизайн новых страниц, модулей и разделов

Разрабатываем дизайн концепцию новых страниц, модулей и разделов вашего проекта с учетом технических требований к проекту и современных трендов в web-дизайне.

Поддерживаем визуальную целостность проекта, следуем правилам дизайн-системы, не забываем про адаптивность, предоставляем интерактивные макеты для объективной оценки визуальных аспектов перед дальнейшими этапами разработки.

# Дизайн Разработка и поддержка дизайн-системы

Создаем и поддерживаем библиотеку со всеми UI-компонентами, которые применяются в процессе работы над проектом.

Используем все уровни дизайн-системы для определения единых графических стандартов: UI-кит для создания элементов видимой части интерфейса, фреймворки для стандартизации визуального оформления с точки зрения FrontEnd, гайдлайн для обеспечения единого стиля и сохранения визуальной целостности проекта.

# Контент Создание структуры каталога

Формируем удобный каталог на основе объективных данных: изучаем текущую структуру каталога в ERP системе и на сайте, собираем семантическое ядро с группировкой данных по смысловым и коммерческим факторам, проводим конкурентный анализ популярных игроков рынка в вашей сфере деятельности.

В процессе работы ориентируемся как на юзабилити, так и на потенциальные возможности поискового продвижения и масштабирования.

# Контент Размещение текстового и графического контента
Бережно размещаем текстовый и графический контент на вашем проекте с учетом требований поисковых систем и правил юзабилити: верстаем и корректно размечаем текстовый контент, учитываем адаптивность, используем современные форматы изображений, проверяем контент на технические и грамматические ошибки перед публикацией.

Примеры реализованных задач

Все задачиот 0 до 3 часовот 3 до 10 часовот 10 часов
Клиент
Лада Спорт
# Pазработка
Частичная выгрузка каталога компании на маркетплейсы Яндекс.Маркет и OZON

Была произведена установка и настройка модулей интеграции для выбранных маркетплейсов и разработаны модули экспорта каталога в XML с поддержкой необходимых тегов в соответствии с уникальной для каждого маркетплейса структурой файла экспорта.

Так как не все товары магазина подходили для размещения на маркетплейсах, дополнительно были написаны условия отбора товаров для выгрузки с возможностью отсеивания как единичных товаров, так и целых разделов.

Оценка трудозатрат
5 часов
Итоговые трудозатраты
6 часов 18 минут icon
Клиент
ADEMS
# Pазработка # Контент
Мультиязычное масштабирование каталога товаров с разделением ассортимента по соответствующим языковым разделам

Был сделан перевод frontend-а на 6 языков, уникализированы каталоги с сохранением при этом единой системы управления CMS Bitrix. Были созданы копии каталогов, а содержимое переведено на соответствующие языки.

Для сохранения актуальных цен и остатков была настроена репликация данных с основного каталога имеющего регулярную синхронизацию с системой складского учета 1С:УТ 11. Для сохранения возможности вносить правки по функционалу в одном месте, с распространением их на другие каталоги, были использованы lang файлы.

Оценка трудозатрат
42 часа
Итоговые трудозатраты
35 часов 29 минут icon
Клиент
Волгадеталь
# Pазработка
Интеграция розничного интернет-магазина с внутренними учетными системами

Была произведена установка и настройка модуля для двухстороннего обмена данными между системами 1С:УТ и CMS Bitrix, а также настройка выгрузки товарной номенклатуры на сайт и создание регламентных заданий в 1С для выгрузки по регулярному расписанию.

Для упрощения работы менеджеров компании дополнительно была сделана настройка обмена документов заказа и отгрузок в связке друг с другом. Для автоматизации процесса регистрации новых клиентов была сделана выгрузка контрагентов из 1С с автоматическим созданием профиля во внешней системе.

Оценка трудозатрат
3 часа
Итоговые трудозатраты
2 часа 57 минут icon
Клиент
REDVERG
# Контент
Заполнение параметров каталога интернет-магазина для автоматической генерации релевантных страниц

До момента постановки данной задачи нами был написан и внедрен функционал автоматической генерации страниц исходя из примененных фильтров. Теперь, для корректной работы инструмента необходимо было произвести контентные настройки.

В рамках выполнения задачи было собрано семантическое ядро для определения важных для генерации страниц свойств и значений, после чего были произведены настройки включающие в себя: формирование заголовков и уникальных ЧПУ, генерация уникальных SEO текстов, удаление ненужных страниц из индекса посредством настройки файлов robots.txt и sitemap.

Оценка трудозатрат
9 часов
Итоговые трудозатраты
7 часов 18 минут icon

Наши стандарты

Предоставляем dev-среду разработки
Перед началом работы делаем Backup-копию вашего проекта на dev-сервер. Все задачи связанные с разработкой делаем сначала на копии и только после проверки работоспособности и согласования с вашей стороны переносим изменения на боевой сервер.
Подстраиваемся под ваши бизнес-процессы
Не навязываем свои условия работы: если вы планируете вести учет задач в вашей CRM - мы подстроимся под ваши бизнес-процессы и выстроим эффективное взаимодействие с учетом ваших пожеланий. Тем не менее, всегда предлагаем отлаженную систему работы с задачами и тайм-трекинга с нашей стороны.
Выделенная команда под ваши задачи
Над вашим проектом будут работать in-house специалисты с высокой экспертизой в электронной коммерции. Перед началом сотрудничества мы формируем команду состоящую из нескольких сотрудников, которые будут сфокусированы на вашем проекте - это гарантирует вам высокое качество работы, глубокую проработку технических аспектов и максимально быстрые сроки реализации ваших задач за счет выстроенной коммуникации внутри команды.
Персональный менеджер без тарификации
Выделяем ответственного project-менеджера для консультаций по ходу работы, чтобы вы всегда могли получить компетентные ответы на любые вопросы с вашей стороны в максимально короткие сроки. Работа сотрудника не тарифицируется и действует без ограничений на количество обращений.
Подробная отчетность
Работаем максимально прозрачно - предоставляем личный кабинет с доступом к любой информации по вашим задачам. В любой момент времени вы сможете узнать какие задачи в работе, какие выполнены, сколько времени ушло на реализацию в рамках каждого рабочего дня с точностью до секунды и другое.

Стоимость

Депозит до 50 часов
3 000 ₽/час
Подойдёт, если у вас небольшой объём задач, ограниченный бюджет, проект не требует постоянных доработок и изменений
Популярно
Депозит от 50 до 200 часов
2 700 ₽/час
Подойдёт, если у вас стабильный объём задач, ограниченный бюджет, проект находится в стадии планомерного развития
Депозит от 200 часов
2 400 ₽/час
Подойдёт, если у вас активная стадия развития проекта и большой поток задач с высокими требованиями к срокам их реализации
Обсудим ваши задачи?
Определим целевой результат Предложим варианты решения Оценим срок выполнения поставленных задач
Связаться со мной
Ваш объём задач превышает 200 часов в месяц?
Готовы обсудить с вами индивидуальные условия сотрудничества, оставьте заявку — мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Оставить заявку
Ставка едина для всех специалистов — без увеличения стоимости часа подключаем к работе специалистов уровня senior и выше Выкупленные часы действуют в рамках одного календарного года

Другие услуги

Главное о нас

Специализируемся на e-commerce
Более 9 лет разрабатываем интернет-магазины, B2B порталы и web-сервисы для eCom. В разработке используем отраслевой опыт клиентских проектов, делаем сложные интеграции, быстро запускаем MVP, используем современные решения для поддержки и развития проектов.
Принимаем решения на основе данных
Подключаем и настраиваем системы бизнес-аналитики, изучаем поведение и предпочтения ваших клиентов, тестируем гипотезы на основе объективных и репрезентативных данных, внедряем изменения, измеряем результат в разрезе ключевых показателей (CV, LTV, ROI, ARPU, AOV и другие).
Держим фокус на долгосрочное сотрудничество
Используем продуктовый подход на всех этапах работы над проектом, что гарантирует высокий уровень сервиса и качество конечного продукта. Погружаемся в ваш бизнес, изучаем его специфику, формируем глобальные и SMART цели, реализуем планы по их достижению.
4,2 млрд. ₽
суммарная выручка наших клиентов за 2023 год
120 000+ SKU
умеем работать с большими объемами данных
24
штатных сотрудника с высокой экспертизой
80+
e-commerce проектов запустили за 9 лет работы
Сеть магазинов по продаже наручных часов
Мемориальный отраслевой портал и маркетплейс
Производитель и поставщик наградной атрибутики
Один из крупнейших обжарщиков кофе в России
Российская DIY-сеть супермаркетов
Производитель вибропрессованных изделий
Производитель и сеть магазинов памятников
Производитель заточного оборудования
Магазин тюнинга и автокомплектующих
Производитель спортивных автомобилей LADA
Сеть магазинов товаров для праздника
Производитель строительного инструмента
Сеть магазинов по продаже электроники
Крупнейший в России поставщик IT-решений для ЖКХ

Наши компетенции

  • # Технологии
  • # Интеграции
  • # Работа с проектами
CMS
Bitrix
BackEnd
PHP
RestAPI
Yii2
Laravel
Мониторинг
Zabbix
Prometheus
FrontEnd
Javascript
VueJS
HTML5 + CSS3
Базы данных
MySQL
MariaDB
PostgreSQL
DevOps
GitLab
Docker
ERP и WMS
1C
Мой склад
iiko
Службы доставки
СДЭК
DPD
Boxberry
Деловые линии
КИТ
ПЭК
CRM
Битрикс 24
AmoCRM
RetailCRM
Эквайринг
СберБанк
Тинькофф
ВТБ
Русский Стандарт
Paykeeper
PayOnline
Робокасса
ЮMoney
Яндекс Пей
UI / UX
Moqups
Sketch
Photoshop
Illustrator
Figma
Исследования
BRD
CJM
MindMap
Web-аналитика
Яндекс.Метрика
Google Analytics
Roistat
Оптимизация
Serpstat
NetPeak
PR-CY
ScreamingFrog
QA
Functional
Regression
Smoke
Load

Отзывы

Генеральный директор ООО «ЛАДА Спорт» Незванкин В.М. «Специалисты помогают выбирать лучшие решения наших задач, в короткие сроки внедряют изменения» С IT-компанией Go2Web мы сотрудничаем с мая 2023 года. За это время специалисты зарекомендовали себя как профессионалы готовые оперативно решать любые задачи. Читать отзыв Директор компании «ПРИЗЕР» Папшев Алексей «Мы довольны совместной работой с компанией Go2Web и планируем продолжать сотрудничество в будущем» Специалисты команды Go2Web всегда вели себя профессионально, адаптировались к нашим требованиям и старались исправить рабочие аспекты влияющие на общую эффективность сотрудничества. Читать отзыв Директор по развитию ООО «Адэмс» Маркин Эдуард «С первых дней работы проявили себя как высококвалифицированные специалисты» Нас впечатлило глубокое понимание специфики нашего бизнеса, что позволило оптимизировать работу интернет-магазина и значительно улучшить пользовательский опыт наших клиентов. Читать отзыв Директор ООО «Гранит» Покрышкин С.Ю. «Все наши задумки легко превращаются в жизнь, все моменты грамотно продумываются технически» Искренне благодарим компанию Go2Web за многолетнее сотрудничество, за высокий профессионализм в сфере разработки и ведения наших интернет-проектов. Читать отзыв
Смотреть все отзывы

Делимся опытом

# Работа с проектами# Развитие Data-Driven: принятие решений на основе объективных данных в e-commerce Время чтения: 10 минут В условиях стремительно развивающегося цифрового рынка, успешное управление e-commerce проектами требует более чем просто интуитивных решений. Основой современного подхода в веб-разработке становится data-driven стратегия, которая основывается на анализе и интерпретации данных. Читать полностью # Разработка Разработка интернет-каталога: тестируем нишу перед запуском полноценного e-commerce проекта Время чтения: 6 минут Миллионы людей в современном мире ежедневно совершают покупки в онлайн-магазинах, и этот рынок продолжает расти с каждым годом. Однако не все компании нуждаются в полноценном интернет-магазине с функционалом оформления заказа, онлайн-оплаты и личного кабинета. Для таких компаний существует альтернативное решение — интернет-каталог. Читать полностью # Разработка MVP интернет-магазина: быстрый выход на рынок и минимизация инвестиций в разработку Время чтения: 7 минут За относительно короткий промежуток времени развития сферы веб-разработки и IT- стартапов появилось множество концепций и методологий направленных на улучшение и упрощение данного процесса. Одним из наиболее эффективных подходов к созданию веб-проектов является разработка MVP — Minimum Viable Product, или минимально жизнеспособного продукта. MVP не просто позволяет предпринимателям и разработчикам быстро выйти на рынок, но и служит фундаментальным инструментом для тестирования бизнес-гипотез, сбора ценной обратной связи от первых пользователей и постепенного совершенствования продукта. Читать полностью
Перейти в блог
Смотреть